意見交流

• 1、關務長與民有約活動處理作業規定 (doc檔案)、(pdf檔案)、(odt檔案)

1-1、關務長與民有約活動處理作業規定流程圖 (doc檔案)、(pdf檔案)、(odt檔案)

1-2、關務長與民有約活動登記表(doc檔案)、(pdf檔案)、(odt檔案)

• 2、電子郵件處理作業規定 (doc檔案)、(odt檔案)、(pdf檔案)

2-1、電子郵件處理作業規定流程圖 (doc檔案)、(odt檔案)、(pdf檔案)

2-2、電子郵件處理作業規定-附件 (doc檔案)、(odt檔案)、(pdf檔案)

• 3、為民服務意見箱處理作業要點 (doc檔案)、(odt檔案)、(pdf檔案)

3-1、為民服務意見箱處理作業要點流程圖 (doc檔案)、(odt檔案)、(pdf檔案)

參觀訪問

• 1、接待來訪外賓處理作業規定 (doc檔案)、(pdf檔案)、(odt檔案)

1-1、接待來訪外賓處理作業規定流程圖 (doc檔案)、(pdf檔案)、(odt檔案)

陳情申訴

• 1、財政部關務署及各關處理人民陳情案件作業規定 (doc檔案)、(odt檔案)、(pdf檔案)
• 2、海關關務案件協談作業要點 (doc檔案)、(odt檔案)、(pdf檔案)

檔案閱覽

• 1、受理申請閱卷作業要點 (doc)、(pdf)、(odt)
• 2、當事人閱覽卷宗須知 (doc檔案)、(pdf檔案)、 (odt檔案)
• 3、檔案應用問題解答專區
• 4、財政部關務署臺北關檔案閱覽室使用須知
• 5、財政部關務署臺北關受理檔案應用申請書流程圖(doc檔案)、(pdf檔案)、 (odt檔案)

其他

• 1、為民服務工作小組評核作業要點 (odt檔案)、(pdf檔案)