為提升電子(e)化申請退稅系統之使用率，並期與相關業者交換意見，臺北關108年第1季通關服務宣導團於本（108）年3月18日下午假關務署副樓4樓大禮堂舉行「外銷品沖退原料稅電子(e)化作業」宣導說明會，廠商參與踴躍，於宣導過程中，該關進一步瞭解廠商未能e化之原因與困難，並將全力研議創新作法，解決問題，以完成精進e化退稅為該關本年度施政重點之任務。
    臺北關表示，本次宣導活動由該關主任秘書方國賢擔任團長，率松山分關退稅課e化專業團隊等共同服務廠商；與會者包括報關公會全國聯合會理事長蔡銘鋒及北中南報關與退稅代辦業者計20餘人，另有112家進出口廠商及製造商代表出席，共計230餘人參加。本次宣導會中除介紹e化退稅相關流程、注意事項，以及實際操作解說外，並邀請經濟部工業局指派專家，於會中說明申請原料核退標準之作業與程序。現場開放Q/A問答，互動熱絡，與會人員爭相提問表達意見。另外，此次宣導會亦邀請該關政風室主任講述廉政關懷，盼業者知悉廉政規範，共同型塑海關廉能形象。
    臺北關進一步表示，去(107)年廠商e化申辦沖退稅件數為10.42萬件(占59%)，相較於106年8.42萬件(占51%)，成長23.7%，顯示宣導已具成效，業者接受度大增，採e化沖退稅乃大勢所趨，期望本次宣導會後，更多採紙本作業廠商，改用兼具省錢、省力最省時之e化沖退稅系統，創造雙贏新局。如有系統操作及相關疑義，請洽諮詢專線02-25505500轉分機2829、2831及2832。

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