臺北關表示，近期發現不肖報關業者為規避冒名虛報違章責任，對於已註冊快遞貨物實名認證之民眾，仍任意要求提供紙本委任書、身分證正反面影本等個資，造成民眾困擾。
    海關推動快遞貨物實名認證目的之一，即在保護民眾個資，民眾僅需利用「EZ WAY 易利委」APP，完成以手機門號綁定個人資料之註冊程序，申報進口通關時，系統將主動推播報關委任電子訊息至民眾實名認證之手機，民眾可於確認相關報關資料無誤後，一鍵確認回復推播訊息，即無須申報身分證統一編號，亦無須檢附紙本委任書與身分證明文件影本辦理委任報關，鼓勵民眾多加利用。
    該關表示，民眾留存海關實名認證APP之資料，僅供報關業者查詢其申報收貨人姓名與手機門號是否經實名認證註冊，海關並未主動提供或開放報關業者查詢民眾個人資料，請民眾安心使用。
    該關再次提醒，海關為打擊不法業者以虛構人頭或冒名方式，矇混進口管制物品或逃漏稅費等不法行為，將針對未經實名認證之進口快遞包裹加強查核，為避免合法快遞包裹受影響，籲請民眾儘速辦理手機實名認證，以簡化跨境網購進口貨物之報關委任及通關程序，保障個人權益。

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