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| 主題 | 分類 | 發表者 | 發表時間 | 內容 |
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| 請教一下關務署是只有跟一荃順國際物流合作進口通關嗎？ | 陳先生 | 114-02-27 10:01:00 | 每次海外購物，基本全都是一荃順國際物流承攬，不知是這間國際物流一家獨大還是業務龐大的關係，每次清關一定基本都一個禮拜以上，打去客服也是各種態度差、電話不接，想請教有無其他方法可以告知我們如何避過這家國際物流，我寧願包裹遺失、或者還未到港，我也不想再看這家國際物流那噁心、態度差的嘴臉 |
| 序號 | 回應者 | 回應時間 | 回應內容 |
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| 1 | Keelung Customs | 114-03-07 16:24:22 |
陳先生您好，關於所詢「關務署是只有跟一荃順國際物流合作進口通關」一案，本關敬復如下： 一、根據政府資料開放平台113年10月8日更新資料顯示，關務署轄下各區報關業者共計1,443家，並無「只有跟一荃順國際物流合作」等情事。 二、倘臺端欲更換配合報關業者，可在寄送前向海外物流業者詢問國內配合廠商並考慮是否更換寄送方式，如有不便之處，尚祈見諒。 三、若仍有其他疑問，歡迎來電洽詢：（02）2619-6100分機3022，本關會竭誠為您服務。 |
| 2 | 李先生 | 115-01-22 21:50:00 | 所以除了見諒就是見諒對吧？ 這家報關行出了名的問題大，投訴無門也沒有任何方法可以對業者求償，不到位無法提供優質服務的業者就該被淘汰，關務署身為監督之責的公部門，居然無法對這樣的業者有所作為，不過爾爾。 |