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電話傳真語音服務

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海關免付費單一服務電話語音查詢系統

海關免付費單一服務電話 0800-005-055 語音查詢說明

語音:「海關,您好!這裡是 0800-005-055 為您服務專線電話」

  • 查詢一般業務,請按【1】
    • 稅則稅率查詢,請按【1】
    • 匯率查詢,請按【2】
    • 退稅業務查詢,請按【3】
    • 轉接服務人員,請按【0】
  • 查詢空運業務,請按【2】
    • 關務署臺北關,請按【1】
      • 業務一組,請按【1】
      • 轉接服務人員,請按【0】
    • 關務署臺中關,請按【2】
      • 保稅組(中科業務課),請按【1】
      • 轉接服務人員,請按【0】
    • 關務署高雄關,請按【3】
  • 查詢海運業務,請按【3】
    • 關務署基隆關,請按【1】
      • 桃園分關,請按【1】
      • 五堵分關,請按【2】
      • 六堵分關,請按【3】
      • 花蓮分關,請按【4】
      • 轉接服務人員,請按【0】
    • 關務署臺中關,請按【2】
      • 業務一組,請按【1】
      • 業務二組,請按【2】
      • 轉接服務人員,請按【0】
  • 查詢旅客業務,請按【4】
    • 關務署臺北關-桃園機場,請按【1】
      • 第一航廈,請按【1】
      • 第二航廈,請按【2】
      • 松山分關,請按【3】
      • 轉接服務人員,請按【0】
    • 關務署高雄關-小港機場,請按【2】
    • 關務署臺中關,請按【3】
      • 稽查組檢查監理課(清泉崗機場),請按【1】
      • 轉接服務人員,請按【0】
    • 關務署基隆關-基隆港,請按【4】
  • 查詢郵包業務,請按【5】(依查詢者發話區域自動轉接至所屬地海關)
    • 關務署基隆關-汐止以北、萬里、基隆、瑞芳、蘇澳、宜蘭、馬祖地區
      (忙線時,請改撥 02-2431-2101 轉分機 29)
    • 關務署臺北關(松山分關郵務課)-苗栗(含)以本(上項基隆關轄區除外)及花蓮、台東地區
      (忙線時,請改撥 02-2705-5280 轉分機 207)
    • 關務署臺中關-台中縣、台中市、彰化縣、南投縣地區
      (忙線時,請改撥 04-2301-5110 轉分機 588)
    • 關務署高雄關業務一組(高雄郵務股)-金門、澎湖、屏東、大高雄地區
      (忙線時,請改撥 07-347-9316)
    • 關務署高雄關嘉南分關(台南郵務股)-嘉義、台南以北地區
      (忙線時,請改撥 06-222-2077)
  • 檢舉走私專線,請按【6】
    • 關務署,請按【1】
    • 關務署基隆關,請按【2】(※24小時接聽)
    • 關務署臺北關,請按【3】(※24小時接聽)
    • 關務署臺中關,請按【4】(※24小時接聽)
    • 關務署高雄關,請按【5】(※24小時接聽)

 

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